Гарантия

magazinotoplenia.ru занимается реализацией только оригинальных, сертифицированных товаров и полностью соблюдает закон РФ «О защите прав потребителей»

Все товары представленные в нашем интернет-магазине имеют официальную гарантию и сервис-центры.
Адреса и телефоны в Новосибирске по вопросам сервисного обслуживания, можно уточнить у нас, либо на официальных сайтах производителей.
По вопросам возврата или обмена товара обращайтесь e-mail: info@magazinotoplenia.ru, с пометкой: Возврат/обмен товара или звоните по телефону: +7 (996) 378-00-15.

Просим внимательно относиться к выбору товара, чтобы избежать ситуаций приобретения технически несовместимого оборудования с уже имеющимся, либо не подходящим по каким либо иным параметрам.

Гарантийное обслуживание осуществляется в течении срока указанного в гарантийном талоне поставляемом вместе с товаром.
В нашем интернет-магазине вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если он вам не подошел, только в том случае, если он не входит в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» в соответствии c статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный или кассовый чек, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Доставка качественного товара для возврата осуществляется силами и за счёт покупателя.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств производится только после получения нашим магазином товара и его проверки. В случае если не сохранён товарный вид и потребительские свойства, вам может быть отказано в приёме данного товара.